企業(yè)建設ISO9001認證體系的必要性

一、企業(yè)取得ISO9001認證的意義

企業(yè)通過認證可以證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產品，有效地運作體系可以使企業(yè)不斷改進，獲得更好的效益,提高企業(yè)的管理水平。

企業(yè)取得ISO9001認證，意味著該企業(yè)已在管理、實際工作、供應商和分銷商關系及產品、市場、售后服務等所有方面建立起一套完善的ISO9001。良好的質量管理，有利于企業(yè)提高效率、降低成本、提高顧客滿意率。

二十世紀是生產效率的世紀，二十一世紀將是質量的世紀。質量是企業(yè)拓展市場的首要戰(zhàn)略，因為有了質量信譽就會贏得市場，有了市場就會獲得效益。實行質量認證制度后，市場上便會出現認證產品與非認證產品、認證注冊企業(yè)與非認證注冊企業(yè)的一道無形界線，凡屬認證產品或注冊企業(yè)，都會在質量信譽上取得優(yōu)勢。

質量認證制度被世界上越來越多的國家和地區(qū)接受，已成為國際慣例。一個企業(yè)無論在國內還是在國外，如要得到普遍認可，取得ISO9001的認證證書將是突破壁壘的重要途徑，并將成為通向世界的有效護照。

二、企業(yè)實施ISO9001認證可達到的效果

1.增強客戶信心，擴大市場份額，強化品質管理，提高企業(yè)效益

負責ISO9001認證的認證機構都是經過國家認可機構認可的權威機構，對企業(yè)的品質體系的審核是非常嚴格的。這對于企業(yè)內部來說，可按照經過嚴格審核的國際標準化的品質體系進行品質管理，真正達到法治化、科學化的要求，以至提高企業(yè)的經濟效益和社會效益。

2.可獲得國際貿易“通行證”，消除國際貿易壁壘

許多國家為了保護自身的利益，設置了種種貿易壁壘，包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是技術壁壘，在技術壁壘中，又主要是產品品質認證和ISO9000品質體系認證的壁壘。特別是在世界貿易組織內，各成員國之間相互排除了關稅壁壘，只能設置技術壁壘，所以，獲得認證是消除貿易壁壘的主要途徑。

3.可使企業(yè)在產品品質競爭中永遠立于不敗之地

國際貿易競爭的手段主要是價格競爭和品質競爭。由于低價銷售的方法不僅使利潤銳減，如果構成傾銷，還會受到貿易制裁，所以，價格競爭的手段越來越不可取。70年代以來，質量競爭已成為國際貿易競爭的主要手段，不少國家把提高進口商品的質量要求作為限入獎出的貿易保護主義的重要措施。實行ISO9000國際標準化的品質管理，可以穩(wěn)定地提高產品品質，使企業(yè)在產品品質競爭中永遠立于不敗之地。

4.有利于國際間的經濟合作和技術交流

按照國際間經濟合作和技術交流的慣例，合作雙方必須在產品(包括服務)品質方面有共同的語言、統(tǒng)一的認識和共守的規(guī)范，方能進行合作與交流。ISO9001體系認證正好提供了這樣的信任，有利于雙方迅速達成協(xié)議。

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