鎮(zhèn)江商品售后服務認證咨詢

ISO14000 提高了企業(yè)管理水平、增強企業(yè)競爭力。 a.對企業(yè)組織的好處 增強環(huán)境管理意識→企業(yè)管理層和員工的承諾和支持； 改善企業(yè)形象→所有的人都喜歡你； 與當?shù)厣鐓^(qū)搞好關系→不再由于不必要的摩擦而分散精力； 更容易招募員工→清潔的環(huán)境吸引高素質(zhì)的人員； 減少法律訴訟的風險→減少消費者和部門的法律行動，環(huán)境審核幫助發(fā) 現(xiàn)和預計問題所在，采取糾正措施解決問題； 降低保險費用→降低發(fā)生事故的風險； 更容易取得財政支持→銀行借助環(huán)境管理體系對企業(yè)有關項目的環(huán)境影響 進行評估 b.對企業(yè)經(jīng)營的好處 減少清潔工作的費用→廢物和污染物排放的減少； 發(fā)生災難性事故的風險減少→在環(huán)境管理體系中對環(huán)境風險進行明確和預 防； 提高技術水平→工藝和過程的革新； 節(jié)能降耗，降低成本； 減少廢物處置成本。 c.對企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的好處 產(chǎn)品革新→比如用再生紙做包裝，生產(chǎn)能源消耗少的產(chǎn)品 d.對企業(yè)市場營銷的好處 更好的銷售→環(huán)保法律法規(guī)對零售商的壓力； 產(chǎn)品特色→提高在環(huán)境方面的競爭優(yōu)勢； 更強的國際競爭力。
作為方申請了第三方的ISO9001認證并獲得了認證證書以后，眾多第二方就不必要再對方進行審核。這樣，不管是對方還是對第二方都可以節(jié)省很多精力或費用，公司提供服務。還有，如果企業(yè)在獲得了ISO9001認證之后，再申請UL、CE等產(chǎn)品品質(zhì)認證，還可以免除認證機構對企業(yè)的質(zhì)量管理體系進行重復認證的開支。

ISO9001認證注意點：
1、 制定方針時，要考慮客戶滿意；
2、 制定目標時，要有客戶滿意的具體數(shù)值；
3、 以任何企業(yè)自己認為合適的方式向員工宣傳：顧客滿意的重要性，員工自己的工作對顧客滿意有多大的作用；
4、 定期測評顧客對本企業(yè)的滿意程度，如未達標，應制定相應的措施整改；
5、 重視顧客反饋，包括意見或抱怨，作業(yè)企業(yè)改進的依據(jù)。
6、 與顧客有關的合同簽訂前，要進行充分的評審，以確保企業(yè)有能力滿足顧客要求。

許多國家為了保護自身的利益，設置了種種貿(mào)易壁壘，包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是技術壁壘，技術壁壘中，又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認證和ISO9001品質(zhì)體系認證的壁壘。特別是，在“世界貿(mào)易組織”內(nèi)，各成員國之間相互排除了關稅壁壘，只能設置技術壁壘，所以，獲得認證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。

ISO認證有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術交流。
按照國際間經(jīng)濟合作和技術交流的慣例，合作雙方必須在產(chǎn)品（包括服務）品質(zhì)方面有共同的語言、統(tǒng)一的認識和共守的規(guī)范，方能進行合作與交流。ISO9001質(zhì)量管理體系認證正好提供了這樣的信任，有利于雙方迅速達成協(xié)議。
企業(yè)通過認證將為其客戶、競爭對手、供應商、員工和投資方展示其在同行內(nèi)的地位。
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